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1. 管理员上传专业资料（PDF / Word / PPT / TXT / MD）
2. 访客提问 → 系统从知识库检索相关段落 → 调用 DeepSeek 生成回答
3. 访客点 👍 的回答进入"待审核问答"，管理员审核后入库
4. 入库的精选问答会被优先匹配，后续同类问题回答更精准
💡 访客点 👍 的问答会出现在此处，审核后会加入精选问答库，让后续回答更精准。审核时可编辑问答内容。
已入库的精选问答（会被优先检索）
最近 200 条访客问答记录（用于了解访客关注点）
💡 所有访客提问会自动记录。补充的内容会显示在前端问题墙的 AI 回答下方，作为"管理员补充"。
三个核心指标的变化趋势：已解答、新增服务用户（独立 IP 当日首次访问）、累计访问。每个数据点是该周期内的新增量，不是累计总数。
前端展示两个广告槽位。每个槽位可上传一张图片 + 填写跳转链接 + 可选标题。留空则前端显示"广告位招商中"占位。建议图片比例 16:9，不超过 1MB。
所有前端可见的文字都在这里维护。每次修改保存后，前端刷新即生效。
💡 为了保持页面整洁，尽量保持每个字段简短；heroSub 支持换行，但建议单行描述。
💡 站点标题 / 副标题 / 所有页面文字请在「📝 文案管理」中修改。此处只管技术参数。
💡 DeepSeek API Key 在「🧠 知识库」面板里维护。